Obchodné podmienky:

Vyplnením a odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje jej záväznosť a zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.  Objednávka bude spätne potvrdená e-mailom alebo telefonicky. Záväzne potvrdená objednávka sa následne považuje za kúpnu zmluvu.  O prijatí objednávky ako aj o vybavení budete taktiež informovaní na Váš email uvedený pri objednávke.

Dodacie a platobné podmienky:
Tovar je zasielaný prostredníctvom doručovateľskej služby GLS  ako dobierka.

K hodnote objednávky účtujeme  prepravné náklady v hodnote 5,- €

Pri hodnote objednávky nad 300,- € hradí prepravné náklady predávajúci

Dodacia doba:
Ak je objednaný tovar k dispozícii na sklade, bude vyexpedovaný do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
V prípade, že tovar nie je na sklade, budeme Vás o tom informovať a zároveň upresníme aj dodaciu dobu, ktorá bude v takomto prípade 14 – 21 dní. Ak Vám takýto termín nebude vyhovovať, môžete objednávku zrušiť. Písomne - cez e-mail, s uvedením čísla objednávky. Zrušiť objednávku je možné iba v deň oznámenia predĺženej dodacej doby.

Záručná doba a reklamácia:
V prípade, že tovar, ktorý ste obdržali, je akokoľvek poškodený, bezodkladne nás o tom informujte. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom.

Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nevhodným používaním výrobku, nesprávnym praním alebo neodborným čistením.

V prípade reklamácie nám zašlite tovar na našu adresu doporučenou poistenou zásielkou s popisom závady a kópiou dokladu. Vaša reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

Odstúpenie od zmluvy:

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete v uvedenej lehote odstúpiť od zmluvy, postupujte nasledovne:

Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky, že žiadate odstúpiť od zmluvy a tovar vrátiť.

Tovar nám zašlite späť na našu adresu ako doporučenú, poistenú zásielku (nie dobierkou).

V prípade odstúpenia od zmluvy musia byť splnené nasledovné podmienky:

 • tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale

 • tovar nesmie byť použitý

 • tovar musí byť nepoškodený

 • tovar musí obsahovať všetky identifikačné znaky (visačky) a všetko príslušenstvo

K tovaru priložte doklad o kúpe (originál), písomné odstúpenie od kúpnej zmluvy podpísané kupujúcim a nezabudnite uviesť číslo účtu, na ktorý majú byť peniaze zaslané

V prípade splnenia všetkých vyššie uvedených náležitostí bude kupujúcemu prevodom na účet vrátená plná kúpna cena najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru.

V prípade nesplnenia niektorej z uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od zmluvy a tovar bude kupujúcemu vrátený na jeho náklady.

Ochrana osobných údajov:
Vyplnením a odoslaním objednávkového formulára dávate súhlas k zhromažďovaniu a evidovaniu Vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje budú použité len za účelom vybavenia vašej objednávky a nebudú poskytnuté tretej osobe.

Úvod